Haustürgeschäfte: Warnung vor unseriösen Anbietern!

Wir bitten Sie, vorsichtig zu sein. Der Besuch eines BHAG-Mitarbeiters wird immer angekündigt. Zudem können sich alle Mitarbeiter der BHAG ausweisen und kennen die Kundendaten. Wer unsicher ist, eine Täuschung vermutet oder sensible Daten herausgegeben hat, kann sich gerne an uns wenden. In jedem Fall sollten sensible Daten wie die Zählernummer, Namen oder Bankverbindung nicht vorschnell herausgegeben werden.

 

 

 

Presse

Transparenz schafft Vertrauen

Was gibt es Neues bei der Bad Honnef AG? Lesen Sie wo wir uns engagieren, wen wir unterstützen, welche Ziele wir verfolgen und was wir bewegen.

Saskia Kouett gewinnt E-Bike

ErlebnisPur macht Freude und stärkt das Miteinander

Die Gewinnerinnen und Gewinner der Sonderverlosung von ErlebnisPur wurden am 15. Februar 2022 ermittelt und sind auch schon per E-Mail benachrichtigt worden.

ErlebnisPur ist ein Gewinnspiel, bei dem Kunden der Bad Honnef AG (BHAG) mehrmals im Jahr Heimaterlebnisse gewinnen können. Die Teilnahme ist kostenfrei. ErlebnisPur startete 2017 und zielt darauf ab, in unserer Region ein wohlwollendes Miteinander zu unterstützen und den gesellschaftlichen Zusammenhalt zu stärken. Dies gelingt, indem überwiegend Gewinne von Dienstleistern, Einzelhändlern und Vereinen aus der Region verlost werden.

Die Hauptpreise der letzten Sonderverlosung gingen an:

  • E-Bike Raleigh DUNDEE LTD im Wert von 2.800,00 Euro: Saskia Kouett aus Bad Honnef
  • iPad Air: Dr. Klaus und Brygida Matthes aus Bad Honnef
  • Reisegutschein im Wert von 500 Euro: Silke Dix aus Bad Honnef

Die Eheleute Matthes und Frau Dix wünschten kein Foto von der Gewinnübergabe.

Wie kann ich gewinnen? Alle Informationen zur Teilnahme am Gewinnspiel finden Sie hier: www.bhag.de/erlebnispur.

Bildunterschrift: Gewinnerin Saskia Kouett und Daniela Paffhausen (Leiterin Marketing BHAG).

11.02.2022
Kundenbefragung: Gewinner steht fest

Rund 2.000 Personen haben an der BHAG Kundenbefragung 2022 teilgenommen.

Nachfolgend einige Ergebnisse:

Kundenservice

  • Über 88% der Befragten finden den Kundenservice äußerst oder ziemlich sachkundig.
  • Etwa 62% der Befragten finden die Erreichbarkeit ausgezeichnet oder sehr gut.
  • Über 80% der Befragten fanden die Problembehebung äußerst oder ziemlich schnell.

Qualität der Leistung

  • Etwa 93% der Befragten finden das Verhalten der Mitarbeiter ziemlich oder äußerst professionell.
  • Über 84% der Befragten finden das die BHAG ihre Bedürfnisse ziemlich oder äußerst gut versteht.
  • Etwa 57% der Befragten finden die Service-Qualität der BHAG im Vergleich zur Konkurrenz weitaus besser, um einiges oder etwas besser.

Regionale Wertschöpfung

  • Etwa 84% der Befragten glauben, dass ein starker lokaler Zusammenhalt von Wirtschaftsunternehmen und Bürgern, die Region insgesamt erfolgreicher macht.
  • Für etwa 50% der Befragte ist die regionale Wertschöpfung das wichtigste bzw. das zweitwichtigste Kriterium warum sie ihre Energie/Produkte bei der BHAG und nicht bei einem Online-Anbieter beziehen.

Kriterien warum die Befragten die Energie bei der BHAG beziehen:

  • Regionaler Anbieter
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Zufriedenheit
  • Guter Service
  • Preis-Leistungsverhältnis

Nachhaltigkeit/Umwelt

  • Für etwa 50% der Befragten ist das Engagement für Nachhaltigkeit und die Umwelt das wichtigste bzw. das zweitwichtigste Kriterium warum sie ihre Energie/Produkte bei der BHAG und nicht bei einem Online-Anbieter beziehen.
  • Etwa 50% der Befragte finden den Ausbau der Solarenergie wichtig.
  • Etwa 38% der Befragten finden den Ausbau der Infrastruktur Elektromobilität wichtig.
  • Etwa 33% der Befragten finden die Bildungsinitiative der BHAG für Kindergärten/Grundschulen wichtig.

Über das E-Bike Raleigh DUNDEE LTD im Wert von 2.800,00 Euro freut sich Thomas Fros aus Bad Honnef, der kein Foto von der Gewinnübergabe wünschte.

Bildunterschrift: Daniela Paffhausen (Leiterin Marketing BHAG) und Daniel Mäurer (Zweirad Mäurer Bad Honnef).

Kundenbefragung: Gewinner steht fest

Rund 2.000 Personen haben an der BHAG Kundenbefragung 2022 teilgenommen.

Nachfolgend einige Ergebnisse:

Kundenservice

  • Über 88% der Befragten finden den Kundenservice äußerst oder ziemlich sachkundig.
  • Etwa 62% der Befragten finden die Erreichbarkeit ausgezeichnet oder sehr gut.
  • Über 80% der Befragten fanden die Problembehebung äußerst oder ziemlich schnell.

Qualität der Leistung

  • Etwa 93% der Befragten finden das Verhalten der Mitarbeiter ziemlich oder äußerst professionell.
  • Über 84% der Befragten finden das die BHAG ihre Bedürfnisse ziemlich oder äußerst gut versteht.
  • Etwa 57% der Befragten finden die Service-Qualität der BHAG im Vergleich zur Konkurrenz weitaus besser, um einiges oder etwas besser.

Regionale Wertschöpfung

  • Etwa 84% der Befragten glauben, dass ein starker lokaler Zusammenhalt von Wirtschaftsunternehmen und Bürgern, die Region insgesamt erfolgreicher macht.
  • Für etwa 50% der Befragte ist die regionale Wertschöpfung das wichtigste bzw. das zweitwichtigste Kriterium warum sie ihre Energie/Produkte bei der BHAG und nicht bei einem Online-Anbieter beziehen.

Kriterien warum die Befragten die Energie bei der BHAG beziehen:

  • Regionaler Anbieter
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Zufriedenheit
  • Guter Service
  • Preis-Leistungsverhältnis

Nachhaltigkeit/Umwelt

  • Für etwa 50% der Befragten ist das Engagement für Nachhaltigkeit und die Umwelt das wichtigste bzw. das zweitwichtigste Kriterium warum sie ihre Energie/Produkte bei der BHAG und nicht bei einem Online-Anbieter beziehen.
  • Etwa 50% der Befragte finden den Ausbau der Solarenergie wichtig.
  • Etwa 38% der Befragten finden den Ausbau der Infrastruktur Elektromobilität wichtig.
  • Etwa 33% der Befragten finden die Bildungsinitiative der BHAG für Kindergärten/Grundschulen wichtig.

Über das E-Bike Raleigh DUNDEE LTD im Wert von 2.800,00 Euro freut sich Thomas Fros aus Bad Honnef, der kein Foto von der Gewinnübergabe wünschte.

Bildunterschrift: Daniela Paffhausen (Leiterin Marketing BHAG) und Daniel Mäurer (Zweirad Mäurer Bad Honnef).

20.01.2022
Top-Lokalversorger für Strom & Gas

Bad Honnef AG: Seit 2016 jährliche Auszeichnung zum Top-Lokalversoger

Die aktuelle Lage am Energiemarkt mit rasant steigenden Preisen und Insolvenzen innerhalb der Branche, rückt den vertrauensvollen Umgang mit dem Thema Energieversorgung wieder mehr in den Fokus. Denn letztlich ist doch nicht allein der Preis entscheidend. Aktuell sind eben die Versorger gefordert, die den Verbrauchern die Grundversorgung sichern und Bestandskunden verlässliche Leistungen bieten. 

Anhand dieser Kriterien prüft und prämiert das unabhängige Energieverbraucherportal „TOP-Lokalversorger“ jährlich zahlreiche Versorgungsunternehmen. Die Auszeichnung „TOP-Lokalversorger“ erhalten verantwortungsvolle Versorger, die über gesetzlichen Vorgaben hinaus höchst anspruchsvolle Aufgaben leisten und für das tägliche Wohl sorgen. Sie investieren in Arbeitsplätze, Schulen, Infrastruktur und vieles mehr. Sie stehen für die Förderung von Nachhaltigkeit und Kundenfreundlichkeit eines Versorgungsangebots mit lokalem Charakter. 

Das Ergebnis 2022:
654 Bewerbungen in 4 Sparten wurden geprüft. Nach Auswertung der Testergebnisse konnten 264 Versorger die Auszeichnungskriterien für ihr lokales Versorgungsgebiet erfüllen und erhalten das begehrte Siegel „TOP-Lokalversorger 2022“. Die Bad Honnef AG wurde zum 7. Mal in Folge ausgezeichnet.

„Diese wiederholte Auszeichnung zeigt erneut, dass guter Service, Versorgungssicherheit und regionale Verantwortung, Werte sind, die einen langfristigen Erfolg sichern“, freut sich Sven Stauf, Bereichsleiter Markt bei der Bad Honnef AG.
 
Die Liste der ausgezeichneten Versorger finden Sie unter
www.top-lokalversorger.de.

Top-Lokalversorger für Strom & Gas

Bad Honnef AG: Seit 2016 jährliche Auszeichnung zum Top-Lokalversoger

Die aktuelle Lage am Energiemarkt mit rasant steigenden Preisen und Insolvenzen innerhalb der Branche, rückt den vertrauensvollen Umgang mit dem Thema Energieversorgung wieder mehr in den Fokus. Denn letztlich ist doch nicht allein der Preis entscheidend. Aktuell sind eben die Versorger gefordert, die den Verbrauchern die Grundversorgung sichern und Bestandskunden verlässliche Leistungen bieten. 

Anhand dieser Kriterien prüft und prämiert das unabhängige Energieverbraucherportal „TOP-Lokalversorger“ jährlich zahlreiche Versorgungsunternehmen. Die Auszeichnung „TOP-Lokalversorger“ erhalten verantwortungsvolle Versorger, die über gesetzlichen Vorgaben hinaus höchst anspruchsvolle Aufgaben leisten und für das tägliche Wohl sorgen. Sie investieren in Arbeitsplätze, Schulen, Infrastruktur und vieles mehr. Sie stehen für die Förderung von Nachhaltigkeit und Kundenfreundlichkeit eines Versorgungsangebots mit lokalem Charakter. 

Das Ergebnis 2022:
654 Bewerbungen in 4 Sparten wurden geprüft. Nach Auswertung der Testergebnisse konnten 264 Versorger die Auszeichnungskriterien für ihr lokales Versorgungsgebiet erfüllen und erhalten das begehrte Siegel „TOP-Lokalversorger 2022“. Die Bad Honnef AG wurde zum 7. Mal in Folge ausgezeichnet.

„Diese wiederholte Auszeichnung zeigt erneut, dass guter Service, Versorgungssicherheit und regionale Verantwortung, Werte sind, die einen langfristigen Erfolg sichern“, freut sich Sven Stauf, Bereichsleiter Markt bei der Bad Honnef AG.
 
Die Liste der ausgezeichneten Versorger finden Sie unter www.top-lokalversorger.de.

13.01.2022
Kreativwettbewerb 2022

Traditioneller BHAG Malwettbewerb geht nun als Kreativwettbewerb an den Start.

Das schafft für alle interessierten Mädchen und Jungen, Teams, Gruppen oder Schulklassen mehr Freiheit in der Gestaltung und Umsetzung ihrer Ideen. Der Weltwassertag steht aus aktuellem Anlass unter dem Thema „Grundwasser – Der unsichtbare Schatz“. Damit verfolgen die Ausrichter das Ziel, die lebenswichtige Bedeutung von Grundwasser sichtbar zu machen und in das Bewusstsein der Menschen zurück zu holen. Denn Grundwasser ist nicht nur vom Rückgang durch die Auswirkungen des Klimawandels, sondern auch von Nutzungskonflikten und Umweltverschmutzung bedroht.

Wer sich mit Kindern auf Motivsuche für Beiträge begibt, braucht nicht unbedingt tief zu graben. Denn Grundwasser ist Teil des Wasserkreislaufes, speist Bäche und Flüsse und tritt aus Quellen oder durch Brunnenpumpen gefördert in Trinkwasserwerken zutage. Außerdem haben wir unter www.bhag.de/kreativwettbewerb hilfreiche Informationen für Sie zusammengestellt, die Sie gerne nutzen können.

Aufgrund der immensen Bedeutung des Themas für unser Bad Honnefer Trinkwasserschutzgebiet nehmen wir in unseren Bewertungskriterien für dieses Jahr einmalig die Kategorie „Wasserschutzgebiet“ auf. Denn, die Bad Honnef AG möchte den Grundwasserschutz bunter machen und daher drei Hinweisschilder neugestalten. Nur Kinder, die an dieser Kategorie teilnehmen möchten, müssen malen und das Stichwort „Grundwasserschutz“ auf der Rückseite des Bildes vermerken. Alle anderen Kinder sind frei in der Auswahl ihrer Materialien, in der Gestaltung des Kunstwerkes und in ihrer Perspektive auf das Thema.

Mitmachen lohnt sich! Denn alle Kinder erhalten Urkunden und von der Bad Honnef AG und dem Abwasserwerk der Stadt Bad Honnef gesponserte Gutscheine für den Besuch des Inselfreibades. Das Netzwerk „Bad Honnef lernt Nachhaltigkeit“ spendet zusätzlich für alle Preisträger*innen einen finanziellen Beitrag zur Ausbildung von Gesundheitshelfer*innen in Kasambya, Uganda. Die Preisträger*innen erhalten ein Erinnerungsfoto mit Widmung.

Abgabezeitraum ist vom 14. März bis zum 18. März 2022. Die Kunstwerke können dann täglich von 8.00 Uhr bis 12.30 Uhr und von 14.00 Uhr bis 16.15 Uhr bei Renate Jansen, im Rathaus der Stadt Bad Honnef abgegeben werden. Postsendungen richten Sie gerne unter dem Stichwort „BHAG Kreativwettbewerb“ an: BHAG Kundenzentrum, Kirchstraße 2, 53604 Bad Honnef. Ihre individuellen Fragen beantworten wir gerne unter der Mobilfunknummer 0 170 / 8 378 177.

Wir freuen uns, wenn Sie dabei sind! Eine unabhängige Jury entscheidet am 22. März 2022, dem Weltwassertag, über die Preisvergabe. Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden noch vor den Osterferien über die Entscheidung der Jury informiert. Die bunten Beiträge werden wieder Freude in die Herzen vieler Senior*innen bringen. Schon heute sei allen Beteiligten dafür gedankt.

Kreativwettbewerb 2022

Traditioneller BHAG Malwettbewerb geht nun als Kreativwettbewerb an den Start.

Das schafft für alle interessierten Mädchen und Jungen, Teams, Gruppen oder Schulklassen mehr Freiheit in der Gestaltung und Umsetzung ihrer Ideen. Der Weltwassertag steht aus aktuellem Anlass unter dem Thema „Grundwasser – Der unsichtbare Schatz“. Damit verfolgen die Ausrichter das Ziel, die lebenswichtige Bedeutung von Grundwasser sichtbar zu machen und in das Bewusstsein der Menschen zurück zu holen. Denn Grundwasser ist nicht nur vom Rückgang durch die Auswirkungen des Klimawandels, sondern auch von Nutzungskonflikten und Umweltverschmutzung bedroht.

Wer sich mit Kindern auf Motivsuche für Beiträge begibt, braucht nicht unbedingt tief zu graben. Denn Grundwasser ist Teil des Wasserkreislaufes, speist Bäche und Flüsse und tritt aus Quellen oder durch Brunnenpumpen gefördert in Trinkwasserwerken zutage. Außerdem haben wir unter www.bhag.de/kreativwettbewerb hilfreiche Informationen für Sie zusammengestellt, die Sie gerne nutzen können.

Aufgrund der immensen Bedeutung des Themas für unser Bad Honnefer Trinkwasserschutzgebiet nehmen wir in unseren Bewertungskriterien für dieses Jahr einmalig die Kategorie „Wasserschutzgebiet“ auf. Denn, die Bad Honnef AG möchte den Grundwasserschutz bunter machen und daher drei Hinweisschilder neugestalten. Nur Kinder, die an dieser Kategorie teilnehmen möchten, müssen malen und das Stichwort „Grundwasserschutz“ auf der Rückseite des Bildes vermerken. Alle anderen Kinder sind frei in der Auswahl ihrer Materialien, in der Gestaltung des Kunstwerkes und in ihrer Perspektive auf das Thema.

Mitmachen lohnt sich! Denn alle Kinder erhalten Urkunden und von der Bad Honnef AG und dem Abwasserwerk der Stadt Bad Honnef gesponserte Gutscheine für den Besuch des Inselfreibades. Das Netzwerk „Bad Honnef lernt Nachhaltigkeit“ spendet zusätzlich für alle Preisträger*innen einen finanziellen Beitrag zur Ausbildung von Gesundheitshelfer*innen in Kasambya, Uganda. Die Preisträger*innen erhalten ein Erinnerungsfoto mit Widmung.

Abgabezeitraum ist vom 14. März bis zum 18. März 2022. Die Kunstwerke können dann täglich von 8.00 Uhr bis 12.30 Uhr und von 14.00 Uhr bis 16.15 Uhr bei Renate Jansen, im Rathaus der Stadt Bad Honnef abgegeben werden. Postsendungen richten Sie gerne unter dem Stichwort „BHAG Kreativwettbewerb“ an: BHAG Kundenzentrum, Kirchstraße 2, 53604 Bad Honnef. Ihre individuellen Fragen beantworten wir gerne unter der Mobilfunknummer 0 170 / 8 378 177.

Wir freuen uns, wenn Sie dabei sind! Eine unabhängige Jury entscheidet am 22. März 2022, dem Weltwassertag, über die Preisvergabe. Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden noch vor den Osterferien über die Entscheidung der Jury informiert. Die bunten Beiträge werden wieder Freude in die Herzen vieler Senior*innen bringen. Schon heute sei allen Beteiligten dafür gedankt.

Weitere Fragen?

BHAG Paffhausen  Daniela
Daniela Paffhausen Leiterin Marketing 0 22 24 / 17-109 d.paffhausen@bhag.de