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Abwendung einer Zählersperre (gem. der EnWG-Novelle 2021 und Strom/GasGVV-Novelle 2021)
Häufige Fragen
Wie lese ich meinen Gaszähler richtig ab?
Um Ihren Gaszähler richtig abzulesen, notieren Sie einfach die schwarzen Zahlen vor dem Komma, von links nach rechts. Die Nachkommastellen (meist rot) können Sie ignorieren. Achten Sie außerdem darauf, dass die Zählernummer zu Ihrem Zähler passt. Der Zählerstand wird immer in Kubikmetern (m³) angegeben.
Wie funktioniert die Versorgung meines Hauses mit Gas?
Gas kommt über große Leitungen – sogenannte Pipelines – in unser Versorgungsgebiet.
Bevor das Gas Ihr Haus erreicht, wird der Druck noch einmal genau angepasst – so, wie Ihre Gasgeräte es benötigen. So erhalten Sie jederzeit zuverlässig Gas.
Sie haben eine Frage zu Ihrer Gasrechnung?
Ob persönlich, am Telefon oder online – wir sind gerne für Sie da. Zusätzlich können Sie unseren Rechnungserklärer nutzen. Er erklärt jede einzelne Position Ihrer Rechnung verständlich und übersichtlich.
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