Fragen, die uns oft gestellt werden
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Sie sind noch kein Kunde, wollen aber unser Angebot nutzen und haben noch einige Fragen? Dann sind Sie hier richtig!
Umzug
Ob Bestandskunde oder Neukunde – wir beantworten alle Ihre Fragen.
Abschlag
Es gibt viele Fragen zum Thema „Abschlagszahlung“. Hier finden Sie bestimmt die passende Antwort.
Rechnung
Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung? Meist lassen sich diese Fragen hier klären. Ebenfalls sehr hilfreich: unsere interaktive Rechnungserklärung. Und sollte es doch noch offene Fragen geben, dann beantworten wir Ihnen diese auch sehr gerne persönlich.
Begriffe
Sie überprüfen Ihre Rechnung und haben Fragen zu einigen Begrifflichkeiten? Hier erklären wir Ihnen die wichtigsten Begriffe Ihrer Rechnung und zum Thema Energie.
Zähler und Ablesung
Sie haben Fragen zum Gas-, Wasser- oder Stromzähler? Dann finden Sie hier bestimmt eine Antwort.
Energieverbrauch
Fragen Sie sich manchmal, ob Sie mit Ihrem Energieverbrauch unter oder über dem Durchschnittsverbrauch liegen? Damit Sie sich diese Frage schnell beantworten können, geben wir Ihnen einen allgemeinen Überblick über den durchschnittlichen Energieverbrauch in Deutschland.